Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Mabookids.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch oder Englisch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4.Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt nach Zahlungseingang, abhängig vom Produkt 10-21 Arbeitstage (Mo-Fr ausgenommen Wochenenden und Feiertage + der Versandzeit abhängig vom Dienstleister). Bei mehreren Artikeln gilt automatisch die längste Bearbeitungszeit.

Aufgrund Verzögerungen in der Lieferkette oder bei sehr hohen Auftragsvolumen, kann es auch zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. In diesem Fall wird der Kunde aktiv informiert.

5. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch die Versandkosten hinzu. Weitere Informationen erhalten Sie unter der Rubrik Versand.
Wir liefern nicht an Packstationen.

Für nicht EU-Länder kann der Dienstleister je nach Laufzeit und Versandkosten variieren. Bitte beachte, dass im Falle von nicht EU-Ländern und bestimmten Einfuhrgrenzen zusätzliche Zollgebühren anfallen können. Diese sind ausschließlich vom Käufer zu tragen.

Als Versanddienstleister beauftragen wir die DPD Deutschland GmbH - mit Kaufabschluss erteilt der Käufer sein Einverständnis die DPD Deutschland GmbH samt seiner aktuellen AGB für den Transport der Bestellung zu beauftragen.

6. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung (die Bearbeitungszeit beginnt immer mit Zahlungseingang):
Banküberweisung, Shopify Payments, Kreditkarte.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

10. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.

12. Umtausch und Retoure                       

Bitte beachte, dass es sich bei allen Produkten um Individualanfertigungen handelt. Diese werden erst nach Eingang deiner Bestellung von uns hergestellt und sind nicht vorgefertigt. Daher gilt nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB hier kein Widerrufsrecht. 

Wichtig, da es sich um Auftragsarbeit handelt, erhält man bei einer Rückgabe ausschließlich einen Warengutschein über die Kaufsumme zurück. Die Rücksendekosten werden vom Käufer getragen, eine Geldrückzahlung ist aufgrund der Auftragsarbeit ausgeschlossen.

Ansprüche auf Gewährleistung/Garantie (z.B. bei Materialfehlern) bleiben natürlich erhalten.

Aus Kulanz kannst deine Bestellung innerhalb 14 Tage nach Erhalt retournieren. Diese bitte vorab per Mail an mabooshop@gmx.de ankündigen. Außerhalb dieser Fristen werden die Retouren Annahmeverweigert. Dies bitte zwingend beachten.

Für die Rücksendung muss ein versicherter Versand gewählt werden, damit der Verbleib der Sendung bei Problemen und/oder Verlust für beide Seiten nachvollzogen werden kann und im negativen Fall auch versichert ist.

Bei jeglicher anderer Rücksendeart haftet der Käufer für ggf. anfallenden Schaden/Verlust. Des weiteren behalten wir uns vor die geringeren Kosten der Retoure mit den Warengutschein zu verrechnen.               

Aufträge können nach Kaufabschluss/Bezahlung nicht mehr storniert werden!

Auslaufmodelle und Outletware sind vom Umtausch/Rückgaberecht ausgeschlossen.

 

Retouren an:

Mabookids
Inh. Dennis Zimmermann
Brockendorfer Weg 12b
50189 Elsdorf